Hospitais de Macedo e Mirandela certificados

O projecto, em curso desde 2007 naquelas unidades hospitalares, culmina com a Acreditação pela Entidade Internacional, só ficará completo com a inclusão da unidade hospitalar de Bragança, onde ainda estão em curso obras de requalificação, mas que deverá iniciar-se ainda este ano.
O certificado de acreditação foi entregue ao presidente do conselho de administração do CHNE, Henrique Capelas, na passada quinta-feira.
O destacou que se tratou de “um trabalho enormíssimo” de todos os profissionais dos hospitais de Macedo de Cavaleiros e Mirandela, que permitiu conferir que dispõem de um nível de qualidade de funcionamento que é o exigível.
O processo de acreditação foi desenvolvido no âmbito da Estratégia da Qualidade, e traduz-se numa melhoria efectiva dos serviços hospitalares, particularmente ao nível das acessibilidades, sinalização, saídas e planos de emergência, higiene, esterilização, bem como de outros procedimentos que garantam a segurança de profissionais e utentes. O CHNE elevou os seus padrões de qualidade, tendo como referência o Manual Internacional de Acreditação dos Hospitais. “Passou pela melhoria no serviço, mudanças de que muitas vezes os utentes não se apercebem, 80% ou 90% dos actos dos processos são imperceptíveis aos doentes, mas essas linhas estão lá”, referiu o presidente do CHNE.
O processo de acreditação define linhas e estratégias de actuação, bem como as regras e procedimentos a utilizar pelos profissionais para chegar à boa prática clínica. “É uma creditação muito técnica, sem que o conceito se esgote nesses manuais e procedimentos. O mais importante é o aspecto da humanidade aliado à qualidade”, acrescentou Henrique Capelas.
A empresa que tratou do processo de acreditação já o fez em mais de 400 hospitais de 17 países, 22 dos quais em Portugal.

Glória Lopes